早上急着打印资料，打开常去的下载页面却卡在转圈，网页干脆显示“无法访问”，这种情况太常见了。别急着重启电脑或重装浏览器，先一步步排查问题出在哪。
先看看是不是网络本身的问题
手机能连Wi-Fi但打不开网页？试试打开几个不同的网站，比如百度、知乎、京东。如果全都打不开，大概率是网络断了。路由器指示灯有没有异常？红灯或者不亮都说明连接有问题。这时候拔掉电源等10秒再插回去，重启路由器往往就能恢复。
要是只有某个特定网站打不开，其他都能进，那问题可能出在对方服务器上。比如你要打印的某个驱动下载站维护了，那就只能等它恢复。
换个浏览器试试
有时候浏览器缓存太多，或者插件冲突，会导致某些页面加载失败。比如你一直用Chrome，可以临时打开Edge或Firefox，输入同样的网址看看能不能进。如果能打开，说明原浏览器出了问题。
清理一下缓存和Cookie是个好办法。Chrome的话，在设置里找到“隐私和安全”，选“清除浏览数据”，勾选“缓存图片和文件”以及“Cookie”，时间范围选“全部时间”，点清除就行。
DNS 设置也可能导致打不开网站
DNS 就像网络地址簿，如果它记录错了，自然找不到网站。可以手动改成公共DNS，比如谷歌的8.8.8.8或阿里云的223.5.5.5。
Windows系统下：打开“控制面板”→“网络和共享中心”→“更改适配器设置”，右键当前网络（比如Wi-Fi），选“属性”，双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入：
首选DNS服务器：8.8.8.8
备用DNS服务器：8.8.4.4保存后关掉再打开浏览器试试。
检查是否被防火墙或杀毒软件拦了
有些安全软件会误判网站为风险站点，自动拦截。特别是企业网络或家长控制模式下更容易发生。暂时关闭防火墙或杀毒软件（测试完记得打开），看看网页能不能加载。如果可以，就去软件设置里把该网站加入白名单。
打印机厂商官网打不开怎么办
很多人遇到问题是想下载驱动或查看说明书，结果官网进不去。除了上述方法，可以直接搜索“品牌名+型号+PDF说明书”，很多第三方站点会提供缓存文件。或者用微信扫一扫功能，有时手机端网页更稳定。
另外，Windows自带的打印机添加功能也能自动识别并安装驱动，不一定非得进官网。打开“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”→“添加设备”，系统会自己搜可用的打印机。
用命令行快速诊断
按 Win + R，输入 cmd 回车，打开命令提示符。输入下面这行命令：
ping www.baidu.com如果返回“请求超时”或“无法访问目标主机”，说明网络不通。再试：
ping 8.8.8.8如果这个能通，但百度不行，那就是DNS问题。按前面的方法改DNS基本就能解决。
实在搞不定，换手机热点试试。如果手机能打开，说明是本地网络配置问题，重点查电脑设置或路由器。